职位详情

发布日期：2020-04-09 招聘人数：1 人

海城大专 1-3年全职

点击量：706

外包服务

职位描述

岗位职责：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

5、落实部门协调和各项推广活动的配合；

6、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

7、对合作单位出现的问题及时沟通及时处理

8、把合作单位反映的物业方面有什么不到之处汇总上报

任职资格：

1、要求：，35周岁以下

2、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

3、沟通能力强，具有团队合作精神；

4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

5、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

工作时间：8：00-17:00

求职提示：

1、正规的企业招聘是不收取任何介绍费、培训费、押金、保证金、实习费等各种前期费用的，如遇到此类企业请您提高警惕并第一时间联系我们：0412-2402299。

2、联系招聘企业时，请说是在“小小云厅智能公益就业平台”看到的，谢谢您！